Einleitung
Villa Upendi betrachtet die Privatsphäre unserer Feriengäste als wichtig. Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie wir Ihre personenbezogenen Daten sammeln, verwenden, speichern und schützen. Durch die Nutzung unserer Ferienhäuser akzeptieren Sie diese Datenschutzerklärung.
1. Welche Daten sammeln wir?
Wir sammeln folgende Daten:
Kontaktinformationen: Vorname, Nachname, Adresse, Telefonnummer, E‑Mail-Adresse.
Zahlungsdaten: Kreditkartennummer, IBAN usw. (nur falls für die Zahlung erforderlich).
Buchungsdaten: Datum, Anzahl Personen, Präferenzen, ggf. besondere Wünsche.
Technische Daten: IP‑Adresse, Cookie‑Daten (falls zutreffend) bei Nutzung unserer Website.
2. Warum sammeln wir diese Daten?
Wir sammeln diese Daten für folgende Zwecke:
Buchung und Administration: Um Ihre Buchung zu verarbeiten, Sie über den Status Ihrer Buchung zu informieren und für allgemeine administrative Zwecke.
Kommunikation: Um mit Ihnen über Ihre Buchung, mögliche Probleme zu kommunizieren oder Sie über Änderungen unserer Dienstleistungen zu informieren.
Zahlungen: Um Ihre Zahlungen zu verarbeiten.
Verbesserung unserer Dienstleistungen: Um unsere Website und Dienstleistungen auf Basis Ihrer Daten zu verbessern.
3. Wie schützen wir Ihre Daten?
Wir ergreifen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Dazu gehören unter anderem:
Gesicherte Systeme: Wir verwenden gesicherte Systeme zum Speichern und Verarbeiten Ihrer Daten.
Zugriffsschutz: Nur autorisierte Mitarbeiter haben Zugang zu Ihren Daten.
Vertraulichkeitsvereinbarungen: Wir haben mit Mitarbeitern und Dritten, die Zugang zu Ihren Daten haben, Vertraulichkeitsvereinbarungen abgeschlossen.
4. Weitergabe Ihrer Daten
Wir geben Ihre Daten in folgenden Fällen weiter:
Dritte Parteien (z. B. Banken), die Zahlungen verarbeiten.
Dritte, die an Ihrer Buchung beteiligt sind.
Eventuell andere Parteien, jedoch nur mit Ihrer Zustimmung oder wenn gesetzlich vorgeschrieben.
5. Ihre Rechte
Sie haben die folgenden Rechte in Bezug auf Ihre Daten:
Recht auf Auskunft: Sie können jederzeit einen Antrag auf Einsicht Ihrer Daten stellen.
Recht auf Berichtigung: Sie können Ihre Daten korrigieren lassen, falls sie fehlerhaft sind.
Recht auf Löschung: Sie können Ihre Daten löschen lassen.
Recht auf Widerspruch: Sie können sich gegen die Verarbeitung Ihrer Daten wehren.
6. Kontakt
Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder Ihren Datenschutzrechten können Sie Villa Upendi kontaktieren.