Termini e condizioni generali
Condizioni generali e/o di prenotazione Villa Upendi
1. Responsabilità
Villa Upendi non può essere ritenuta responsabile per alcuna interruzione, modifica o impedimento del soggiorno dell'affittuario, se ciò è dovuto a eventi imprevisti o inevitabili al di fuori della sua volontà. Villa Upendi non può essere ritenuta responsabile per disagi causati dal lavoro di terzi, come comune, provincia, ecc. Nemmeno Villa Upendi può essere ritenuta responsabile per interruzioni di gas, acqua o elettricità, ma cercherà di risolverle il più rapidamente possibile. Villa Upendi rinuncia a qualsiasi responsabilità per perdita, furto o danno a bagagli, beni personali o veicoli, nonché per costi derivanti dal mancato arrivo in tempo alla villa a causa di ritardi.
2. Prenotazione e prezzo
Una prenotazione è valida e definitiva dal momento in cui Villa Upendi riceve l'acconto richiesto. Il pagamento implica che l'affittuario abbia preso visione e accetti il contratto di locazione generale qui indicato e la descrizione completa della villa che ha affittato. I prezzi di Villa Upendi sono calcolati in euro e sono per villa per giorno o per altra durata, se così indicato sulla fattura. I costi per pasti, bevande, ecc. non sono mai inclusi nel prezzo. Costi aggiuntivi, come il consumo di energia oltre l'uso equo, ecc., sono indicati nella descrizione della villa e non sono mai inclusi nel prezzo, a meno che non sia diversamente indicato.
3. Pagamento del canone di affitto
Per ogni prenotazione è necessario versare il 50% del canone di affitto. Questo acconto deve essere ricevuto da noi entro 5 giorni dalla prenotazione sul sito web villaupendi.com. Il saldo deve essere ricevuto al più tardi 8 settimane prima dell'inizio del soggiorno nella villa da Villa Upendi. Se ciò non avviene, l'affittuario riceverà un'email con la richiesta di pagare il saldo entro 5 giorni. Se il pagamento non avviene, ciò sarà considerato come annullamento della villa da parte dell'affittuario e si applicheranno le condizioni di annullamento dell'articolo 4. Villa Upendi avrà contemporaneamente il diritto di offrire nuovamente la villa in affitto ad altri. Se la prenotazione avviene meno di 4 settimane prima dell'inizio del periodo di affitto, il pagamento dell'intero canone di affitto deve essere effettuato immediatamente. Dopo aver ricevuto il saldo del canone di affitto, riceverete un messaggio da Villa Upendi. In tal caso, dovete consegnare a chi gestisce l'accoglienza tutte le informazioni necessarie, indirizzo, nome e numero di telefono della persona che gestisce l'accoglienza, nonché l'indirizzo della villa e la “prova di accesso alla villa” a chi gestisce l'accoglienza.
4. Annullamento da parte dell'affittuario
Ogni annullamento deve essere comunicato via email a Villa Upendi. Villa Upendi addebiterà le seguenti somme, a seconda della data di annullamento scritto da parte dell'affittuario:
● annullamento più di 8 settimane prima dell'inizio del periodo di affitto: 20% del canone di affitto.
● annullamento tra 8 e 4 settimane prima dell'inizio del periodo di affitto: 50% del canone di affitto.
● annullamento meno di 30 giorni prima dell'inizio del periodo di affitto: 100% del canone di affitto.
Se l'affittuario non utilizza la villa o la lascia prima della fine del periodo di affitto, non avverrà alcun rimborso. La villa non può essere nuovamente affittata a terzi senza l'autorizzazione scritta di Villa Upendi.
5. Annullamento da parte di Villa Upendi
Se, a causa di circostanze impreviste, ad esempio la vendita della villa, Villa Upendi dovesse annullare il contratto di locazione, l'affittuario verrà immediatamente informato e verrà rimborsato l'acconto. Se l'annullamento del contratto di locazione non è dovuto a forza maggiore, Villa Upendi non pagherà ulteriori importi sul canone di affitto, come compensi per danni o disagi.
6. Reclami e controversie.
Nessuna lamentela sarà presa in considerazione se non viene segnalata telefonicamente a Villa Upendi entro 48 ore dal prendere possesso della villa e seguita da una lettera raccomandata da parte dell'affittuario. La stessa regola si applica se durante il soggiorno nella villa si verifica qualcosa di grave. Se l'affittuario rifiuta di prendere possesso della villa perché lo stato della villa non corrisponde a ciò che ragionevolmente si aspetta, deve contattare immediatamente Villa Upendi. Se non è possibile raggiungere un accordo, l'affittuario deve far verificare la lamentela da un professionista competente, un ufficiale giudiziario o un notaio, al fine di ottenere un giudizio oggettivo. Il presente contratto è redatto e deve essere interpretato secondo la legge olandese. Tutte le controversie che potrebbero derivare da questo contratto rientrano nella giurisdizione esclusiva del tribunale olandese.
7. Descrizione.
Tutte le informazioni separate o le informazioni sul sito web di Villa Upendi o su altri siti di affitto riguardanti la villa, la disposizione, i mobili o le relative strutture sono fornite in buona fede, basate sui dati del proprietario o constatati in seguito a controlli in loco da parte di Villa Upendi. Se vi è un cambiamento tra il momento della prenotazione e l'inizio del periodo di affitto, Villa Upendi informerà l'affittuario, ma non potrà essere ritenuta responsabile per ciò. Se, nonostante tutto, le informazioni relative alla villa, alla disposizione, ai mobili, al numero massimo di occupanti o alle relative strutture si rivelano errate, l'affittuario deve informare immediatamente il proprietario, affinché possa correggere la situazione.
8. Arrivo e partenza
L'arrivo nella villa avviene quotidianamente tra le 15:00 e le 17:00, salvo diverso accordo e conferma. Si consiglia di contattare telefonicamente, un'ora prima dell'arrivo, la persona che gestisce l'accoglienza. Se questa procedura non viene seguita, Villa Upendi non può essere ritenuta responsabile per il mancato possesso della villa al momento in cui l'affittuario arriva in loco.
La villa deve essere lasciata al più tardi alle 10:00 il giorno della partenza, o se più tardi, in accordo con Villa Upendi.
9. Numero massimo di occupanti
Nella villa non possono soggiornare più di 6 persone, salvo autorizzazione scritta preventiva da parte di Villa Upendi. Se questo numero viene superato, la persona che gestisce l'accoglienza può negare l'accesso alla villa a queste persone extra. Se in un momento successivo, senza il consenso della persona che gestisce l'accoglienza, arrivano comunque persone extra nella villa, si genera immediatamente un credito di 25% del canone di affitto per ogni persona extra, che, se necessario, sarà detratto dal deposito cauzionale o dovrà essere pagato immediatamente.
10. Animali domestici
Nella villa non è consentito avere animali domestici.
11. Fumo
È NON consentito fumare nella villa! Sul terrazzo è possibile.
12. Deposito cauzionale
L'importo del deposito cauzionale è € 300,00 e deve essere pagato in anticipo. Questo deposito sarà rimborsato entro 4 settimane dal lasciare o dal controllo finale della villa, eventualmente al netto dei costi per la riparazione di eventuali danni constatati successivamente alla villa, all'inventario o a ulteriori spese di elettricità e/o pulizia.
13. Pulizia
La villa deve essere trovata pulita e ordinata all'arrivo. Se ciò non è così, deve essere immediatamente segnalato a chi gestisce l'accoglienza affinché possa correggere la situazione. Inoltre, l'affittuario deve informare Villa Upendi entro 1 ora dall'arrivo tramite email o messaggio WhatsApp.
Al momento della partenza, l'affittuario deve lasciare la villa in ordine e pulita e aver smaltito i rifiuti domestici da sé. I contenitori pubblici per i rifiuti sono situati in strada.
14. Inventario
L'inventario nella villa non viene sostituito dall'affittuario per mantenere l'unità. Se qualcosa si rompe, l'affittuario deve segnalarlo al proprietario e pagare il costo di sostituzione.
15. Internet / Wifi / Elettricità
Internet / Wifi è incluso gratuitamente e per i costi di elettricità è incluso un massimo di 15 kWh al giorno; oltre tale limite € 0,25 per kWh. L'eventuale utilizzo extra di elettricità sarà detratto dal deposito cauzionale.