Términos y condiciones
Allmänna och/eller bokningsvillkor för Villa Upendi
1. Ansvar
Villa Upendi kan inte hållas ansvarig för någon störning, ändring eller förhindring av hyresgästens vistelse, om detta är följd av oförutsedda eller oförmögna händelser utanför hans vilja. Villa Upendi kan inte hållas ansvarig för besvär orsakade av tredjepartsarbete, såsom kommun, provins, osv. Detsamma gäller för avbrott av gas, vatten eller el, men detta kommer så snart som möjligt försöka lösas. Villa Upendi avvisar allt ansvar för förlust, stöld eller skada på bagage, personliga ägodelar eller fordon, samt eventuella kostnader, som följer av att villa inte nås i tid på grund av försening.
2. Bokning och pris
En bokning är giltig och slutgiltig från och med det ögonblick då Villa Upendi mottagit den krävsatta förskottsbetalningen. Att betala innebär att hyresgästen har tagit del av och godkänt de generella hyresavtalet samt den fullständiga beskrivningen av den villa som han har hyrt. Priserna för Villa Upendi anges i euro och gäller per villa per dag eller annan period, om så anges på fakturan. Kostnader för måltider, drycker osv. är aldrig inkluderade i priset. Ytterligare kostnader, såsom energiförbrukning utöver fair use, osv., anges i villabeskrivningen och ingår aldrig i priset, såvida inte annat anges.
3. Betalning av hyran
För varje bokning måste 50 % av hyran betalas i förskott. Denna förskottsbetalning måste erhållas av oss inom 5 dagar efter bokning på webbplatsen villaupendi.com. Resten ska erhållas senast 8 veckor före start av vistelsen i villa, enligt Villa Upendi. Om detta inte sker kommer hyresgästen att få ett e-postmeddelande med begäran att betala resterande belopp inom 5 dagar. Om betalningen inte sker, anses detta som en avbokning av villan av hyresgästen och anvisningarna i artikel 4 gäller. Villa Upendi har samtidigt rätt att erbjuda den aktuella villan för uthyrning till andra. Om bokningen görs mindre än 4 veckor före start av hyresperioden måste hela hyran betalas omedelbart. Efter mottagandet av resten av hyran kommer du att få ett meddelande från Villa Upendi. Då ska all nödvändig information, inklusive adress, namn och telefonnummer för personen som hanterar incheckningen, samt adressen för villan och “beviset på åtkomst till villan”, lämnas till den som hanterar incheckningen.
4. Avbokning av hyresgästen
● Avbokning mer än 8 veckor före start av hyresperioden: 20 % av hyran.
● Avbokning mellan 8 och 4 veckor före start av hyresperioden: 50 % av hyran.
● Avbokning mindre än 30 dagar före start av hyresperioden: 100 % av hyran.
Om hyresgästen inte använder villan eller lämnar den före hyresperiodens slut, sker ingen återbetalning. Villan får INTE återuthyras till andra personer utan skriftligt medgivande från Villa Upendi.
5. Avbokning av Villa Upendi
Om villan av någon oförutsedd omständighet, t.ex. försäljning, måste Villa Upendi avboka hyresavtalet, kommer hyresgästen omedelbart informeras och återbetalning av förskottsbetalningen sker. Om avbokningen av hyresavtalet inte är resultatet av förpliktelse, kommer Villa Upendi dessutom inte betala extra belopp från hyresbeloppet, dvs ersättning för skador eller besvär.
6. Klagomål och tvister.
Varken några klagomål kommer att behandlas om de inte rapporteras till Villa Upendi via telefon inom 48 timmar efter att villan tas i besittning och följs upp med ett rekommenderat brev från hyresgästen. Samma regel gäller om något allvarligt inträffar under vistelsen i villan. Om hyresgästen vägrar att ta possession av villan på grund av att villans skick inte motsvarar vad han rimligen kan förvänta sig, bör han omedelbart kontakta Villa Upendi. Om det inte är möjligt att nå en överenskommelse, måste hyresgästen låta en kvalificerad person, t.ex. en exekutör eller notarie, verifiera klagomålet för att få ett objektivt omdöme. Det nuvarande kontraktet har upprättats och skall tolkas enligt nederländsk lag. Alla tvister som kan uppstå ur detta kontrakt faller under den exklusiva jurisdiktionen för det nederländska domstol.
7. Beskrivning.
Alla löstående information eller information på Villa Upendis webbplats eller andra uthyrningswebbplatser angående villan, layouten, möblerna eller relevanta bekvämligheter ges i god tro, baserat på ägarens data eller observerade av kontroller på plats genom Villa Upendi. Om en förändring sker mellan bokning och start av hyresperioden kommer Villa Upendi informera hyresgästen, men Villa Upendi kan inte hållas ansvarig för detta. Om, trots allt, informationen om villan, layouten, möblerna, maxantal personer eller relevanta bekvämligheter visar sig felaktig, bör hyresgästen omedelbart informera hyresvärden så att denne kan rätta till det.
8. Ankomst och avresa
Ankomsten till villan sker varje dag mellan 15.00 och 17.00, om inte annat överenskommits och bekräftats. Det rekommenderas att ringa den som hanterar incheckningen en timme innan ankomst. Om denna procedur inte följs kan Villa Upendi inte hållas ansvarig för att hyresgästen inte kan ta possession av villan när han anländer på plats.
Villan ska senast lämnas vid 10.00 på avresedagen eller senare om så överenskommits med Villa Upendi.
9. Max antal boende
I villan får inte mer än 6 personer bo, såvida inte skriftligt godkännande har ertecknats av Villa Upendi. Om detta antal överskrids kan den som hanterar incheckningen förbjuda tillgång till villan för dessa extra personer. Om extra personer loggar sig i villan vid ett senare tillfälle utan vetskap hos den som hanterar incheckningen, uppstår omedelbart ett krav på 25 % av hyresbeloppet per extra person, som, vid behov, ska dras av från säkerhetsfonden eller betalas omedelbart.
10. Husdjur
Det är INTE tillåtet att ha husdjur i villan.
11. Rökning
Det är INTE tillåtet att röka i villan! På terrassen är det däremot tillåtet.
12. Självborra.
Det är absolut INTE tillåtet att borra hål för att hänga egna saker!
13. Deposition
Depositionens belopp är €300,00 och ska betalas i förskott. Denna deposition återbetalas inom 4 veckor efter villans förlämnande eller slutanvändningskontroll, eventuellt med avdrag för kostnader för reparation av senare upptäckt skada på villan, inventariet eller extra el och/eller städkostnader.
14. Städning
Villan ska vara ren och ordnad vid ankomsten. Om detta inte är fallet måste det omedelbart rapporteras till den som hanterar incheckningen så att denne kan åtgärda det. Dessutom ska hyresgästen rapportera detta till Villa Upendi inom 1 timme efter ankomst via e-post eller WhatsApp-meddelande. Vid avresa ska hyresgästen lämna villan i ordning och ren, och ha bortsprungen soporna själv. De offentliga avfallsbehållare för detta finns på gatan.
15. Inventarier
Inventariet i villan ersätts INTE av hyresgästen själv för att bevara enhetligheten. Om något går sönder måste hyresgästen rapportera det till hyresvärden och betala ersättningskostnaden. Barnsängar och/eller spädbarnsstolar finns tillgängliga på begäran mot extra hyreskostnad.
16. Internet / Wifi / El
Internet/WiFi ingår kostnadsfritt och för elkostnader är högst 15 kWh per dag inkluderat; för överskjutande belopp tas 0,35 € per kWh. Eventuell extra elförbrukning debiteras med depositionen.