Términos y condiciones
Allmänna och/eller bokningsvillkor Villa Upendi
1. Ansvar
Villa Upendi kan inte hållas ansvarig för någon störning, ändring eller hindring av hyresgästens vistelse, om detta beror på oförutsedda eller oförklarliga händelser utanför dess vilja. Villa Upendi kan inte hållas ansvarig för besvär orsakade av tredje parts arbete, såsom kommun, provins, osv. Även kan Villa Upendi inte hållas ansvarig för avbrott i gas, vatten eller el, men kommer att försöka lösa detta så snart som möjligt. Villa Upendi avvisar all ansvar för förlust, stöld eller skada på bagage, personliga tillhörigheter eller fordon, samt kostnader som uppstår på grund av att villa inte nås i tid, på grund av försening.
2. Bokning och pris
En bokning är giltig och slutgiltig från det ögonblick då Villa Upendi mottagit den erforderliga förskottsbetalningen. Att betala detta innebär att hyresgästen har tagit del av och godkänt de allmänna hyresavtalet som nämns här samt den fullständiga beskrivningen av villa som han har hyrt. Priserna för Villa Upendi är beräknade i euro och gäller per villa per dag eller annan period, om så anges på fakturan. Kostnader för måltider, drycker osv. ingår aldrig i priset. Ytterligare kostnader, såsom energiförbrukning utöver fair use, osv., anges i villa beskrivningen och ingår aldrig i priset, såvida inte annat anges.
3. Betalning av hyreskostnaden
För varje bokning måste 50 % av hyreskostnaden betalas i förskott. Denna förskottsbetalning måste mottagas av oss inom 5 dagar efter bokning på villaupendi.com. Restbeloppet måste mottagas senast 8 veckor före vistelsens början i villa av Villa Upendi. Om detta inte sker, kommer hyresgästen att få ett e-postmeddelande med begäran att betala restbeloppet inom 5 dagar. Om denna betalning inte sker, anses detta vara en annullering av villa av hyresgästen och annulleringsvillkoren i artikel 4 gäller. Villa Upendi har då samtidigt rätt att erbjuda samma villa för uthyrning till andra. Om bokningen sker mindre än 4 veckor före hyresperiodens början, måste full hyreskostnad betalas omedelbart. Efter mottagandet av restbeloppet kommer du att få ett meddelande från Villa Upendi. Du ska då lämna all nödvändig information om adress, namn och telefonnummer för den person som hanterar mottagningen, samt adressen till villa och “bevis på åtkomst till villa” till den som hanterar mottagningen.
4. Avbokning av hyresgästen
Varje avbokning ska meddelas Villa Upendi via e-post. Villa Upendi debiterar följande belopp, beroende på datum för skriftlig avbokning av hyresgästen:
● avbokning mer än 8 veckor före hyresperiodens början: 20 % av hyreskostnaden.
● avbokning mellan 8 och 4 veckor före hyresperiodens början: 50 % av hyreskostnaden.
● avbokning mindre än 30 dagar före hyresperiodens början: 100 % av hyreskostnaden.
Om hyresgästen inte använder villa eller lämnar den före hyresperiodens slut, sker ingen återbetalning. Villa får INTE vidareuthyras till andra personer utan skriftligt tillstånd från Villa Upendi.
5. Avbokning av Villa Upendi
Om eller för oförutsedda omständigheter, t.ex. försäljning av villa, måste Villa Upendi annullera hyresavtalet, kommer hyresgästen omedelbart informeras och återbetalning av förskottsbetalningar sker. Om avbokningen av hyresavtalet inte beror på force majeure, kommer Villa Upendi dessutom inte betala några extra belopp av hyreskostnaden, såsom ersättning för skada eller besvär.
6. Klagomål och tvister.
Varken ett klagomål kommer att behandlas om det inte rapporteras till Villa Upendi via telefon inom 48 timmar efter att villa har tagits i besittning och följs av ett rekommenderat brev från hyresgästen. Samma regel gäller om något allvarligt inträffar under vistelsen i villa. Om hyresgästen vägrar att ta villa i besittning på grund av att villaens skick inte motsvarar vad han rimligen kan förvänta sig, ska han omedelbart kontakta Villa Upendi. Om det inte är möjligt att nå en överenskommelse, måste hyresgästen låta klagomålet verifieras av en sakkunnig, en fullmäktig eller en notarie för att få ett objektivt omdöme. Det nuvarande kontraktet är upprättat och ska tolkas enligt nederländsk lag. Alla tvister som kan uppstå ur detta kontrakt omfattas av den exklusiva jurisdiktionen för det nederländska tingsrätten.
7. Beskrivning.
All löst information eller information på Villa Upendis webbplats eller andra uthyrningswebbplatser om villa, layout, möbler eller de nämnda faciliteterna tillhandahålls i god tro, baserat på ägarens uppgifter eller konstaterat genom platskontroller av Villa Upendi. Om en förändring sker mellan bokning och hyresperiodens början, kommer Villa Upendi att informera hyresgästen, men Villa Upendi kan inte hållas ansvarig för detta. Om, trots allt, informationen om villa, layout, möbler, maximalt antal boende eller de nämnda faciliteterna visar sig vara felaktig, ska hyresgästen omedelbart informera hyresvärden så att denne kan åtgärda det.
8. Ankomst och avresa
Ankomsten till villa sker dagligen mellan 15.00 och 17.00, om inte annat avtalats och bekräftats. Det rekommenderas att ringa den person som hanterar mottagningen en timme före ankomst. Om denna procedur inte följs, kan Villa Upendi inte hållas ansvarig för att villa inte kan tas i besittning när hyresgästen anländer på plats.
Villa måste lämnas senast 10.00 på avresedagen eller senare efter samråd med Villa Upendi.
9. Maximal antal boende
Det får inte finnas fler än 6 personer i villa, om inte skriftligt tillstånd ges i förväg av Villa Upendi. Om detta antal överskrids kan den person som hanterar mottagningen neka tillgång till villa för dessa extra personer. Om vid ett senare tillfälle, utan vetskap hos den som hanterar mottagningen, ändå kommer extra personer in i villa, uppstår omedelbart en fordran på 25 % av hyreskostnaden per extra person, som vid behov kommer att dras av från depositionen eller betalas omedelbart.
10. Husdjur
Det är INTE tillåtet att ha husdjur i villa.
11. Rökning
Det är INTE tillåtet att röka i villa! På terrassen är det tillåtet.
12. Deposition
Depositionens belopp är €300,00 och ska betalas i förväg. Denna deposition återbetalas inom 4 veckor efter villaens utgång eller slutkontroll, eventuellt med avdrag för kostnader för reparation av efterhands konstaterad skada på villa, inventarier eller extra el och/eller städkostnader.
13. Städning
Villa ska vara ren och i gott skick vid ankomst. Om detta inte är fallet, ska det omedelbart rapporteras till den person som hanterar mottagningen så att denne kan åtgärda det. Dessutom ska hyresgästen rapportera detta till Villa Upendi inom 1 timme efter ankomst via e-post eller WhatsApp-meddelande.
Vid avresa ska hyresgästen lämna villa i ordning och rent samt ha själva avfall borttappat. De offentliga avfallsbehållare för detta finns på gatan.
14. Inventarier
Inventarierna i villa ersätts INTE av hyresgästen själv för att bevara enhetlighet. Om något går sönder, ska hyresgästen rapportera detta till hyresvärden och betala ersättningskostnaden.
15. Internet / Wifi / El
Internet / Wifi ingår gratis och för elkostnader ingår maximalt 15 kWh per dag, därefter €0,25 per kWh. Eventuell extra elförbrukning avräknas mot depositionen.